自2022年7月21日起,Vonage成為愛立信的全資子公司。
隨著Vonage的加入,愛立信將創造一個易于采用APIs的市場;這將推動下一波數字化進程
愛立信將通過向現有客戶提供Vonage統一通信即服務(Unified Communications as a Service,后簡稱UCaas)和聯絡中心即服務(Contact Center as a Service,后簡稱CCaaS)解決方案產生短期協同效應
Vonage首席執行官Rory Read被任命為愛立信領導團隊成員
愛立信已完成對Vonage控股公司(Vonage Holdings Corp)的收購。此次收購將為愛立信利用技術領導力發展其移動網絡業務并擴展到企業級業務的戰略提供支持。此次收購為愛立信提供了可以提供包括通信平臺即服務(Communications Platform as a Service ,后簡稱CPaaS)、UCaaS和CCaaS在內的全套通信解決方案所需的強大構件。
通過利用Vonage CPaaS產品,愛立信旨在改變創新的5G網絡能力的釋放、消費與支付方式。這將使全球開發者社區(包括Vonage的超過100萬注冊開發者)能夠通過開放APIs輕松訪問4G與5G網絡能力。
對于運營商(CSP)而言,全球網絡APIs(例如位置和服務質量API)為其提供了擴大利潤池以實現5G網絡能力變現新機遇。對于愛立信而言,全球APIs提供了新的實質性增長機會。現有的通信APIs市場——例如視頻、語音和SMS ——目前正以每年30%的速度增長,預計到2025年將達到220億美元。
通過全球APIs,以開放、直觀和可編程的方式訪問網絡能力將使開發者社區能夠為受益于連接到5G網絡的任何設備創建應用程序。開發人員可以調用網絡特性,例如用戶身份驗證、帶寬、響應能力、能源效率、安全性、識別和可靠性;或者網絡信息(例如設備信息或預測覆蓋范圍)。
這些新的創新消費級與企業級應用將進一步驅動5G的普及與網絡資本支出的增長(Capex)。
為了加速發展Vonage的UCaaS與CCaaS解決方案,愛立信將增加研發投資并將這些解決方案提供給運營商(CSP),使愛立信的現有客戶能夠通過自己的品牌進行銷售,并加速增長。愛立信還將通過Vonage UCaaS和CCaaS解決方案補充向中小型企業提供的現有通信產品和解決方案,這將成為愛立信向運營商(CSP)和企業用戶提供產品和解決方案的重要組成部分。
愛立信總裁兼首席執行官鮑毅康表示:
我們很高興歡迎Vonage成為愛立信的一部分。憑借Vonage的通信解決方案套件—— UCaaS、CCaaS和通信APIs ——愛立信將進一步將其產品擴展到企業級業務領域。未來,網絡能力將通過開放的網絡APIs被消費和支付,為無與倫比的創新創造機會。我們已經推出了基于現有4G基礎設施的第一個網絡API,Dynamic End-User Boost。通過Vonage,我們現在將開發和商業化這些新APIs。我們已經看到領先的運營商(CSP)取得的巨大進展,我們的目標是在來年推出首批5G網絡APIs。我們將繼續為企業創建新的、增強的應用程序和服務,同時推動Vonage的UCaaS和CCaaS應用程序的持續創新,幫助企業創造新的數字化體驗,以實現更好的通信、連接和互動。
“通過將網絡世界與全球開發者社區聯系起來,我們正在創造一種典范式轉變,將網絡置于中心,讓運營商(CSP)有一個新的變現機會,以支持其增加對高性能網絡的投資。”
“4G是允許消費者數字化的平臺。它開創了新的商業模式,并創造了一些歷史上增長最快的公司。有了5G,我們有了一個創新平臺,與我們之前見過的任何東西不同,它提供了幾乎無限的機會來開發超快速、高可靠、低延遲和關鍵任務服務。有了5G,我們將看到,通過Vonage的UCaaS和CCaaS套件這樣一個穩固的增長平臺,企業數字化將加速發展。”
Vonage最近在《Omdia Universe: Selecting a CPaaS Platform 2022》報告中被評為領導廠商,在客戶體驗和解決方案能力方面名列前茅。它目前為超過120,000家企業客戶提供服務,擁有超過100萬注冊開發者的全球社區和一個每年總計250億條消息和記錄的大規模平臺。這些與愛立信深厚的網絡專業能力、行業領先的產品組合和全球布局相結合,有望使愛立信能夠培育和加速全球網絡APIs市場的發展。運營商(CSP)將在國家或地區的設備之外,受益于全球性的覆蓋。
Vonage首席執行官Rory Read表示:
Vonage誕生于創新,如今已成為商業云通信領域的全球領導者。此次合作將利用愛立信在5G方面的領導地位、全球市場占有率和強大的研發能力,加強我們為全球企業提供的服務。隨著對UCaaS、CCaaS和通信APIs的需求快速增長,專業知識、人才和創新的結合對我們的客戶和合作伙伴來說是個好消息。
他補充說:“我們的工作、購物、學習、就醫、鍛煉和娛樂的方式正在發生根本性的變化。愛立信和Vonage將共同成為下一波數字化轉型的核心,為企業、運營商(CSP)和終端用戶提供創新的應用程序和服務,這些應用程序和服務將改變做業務的模式。我們將推動員工之間和客戶接觸點之間更深入的連接和互動,創造卓越的體驗。”