樂安縣人民醫院始建于1934年,解放后擴建為縣衛生院,1958年改建為縣醫院。隨著衛生事業的發展,醫院占地面積30545平方米,醫療用房建設面積10189平方米;有職工256人,專業技術人員236人,其中高級技術職稱24人,中級職稱人員118人;醫院醫療專科設置齊全,技術力量較強,設有55個學課,27個醫療、醫技科室,擁有病床位205張,空調病床45張;年門診量9.6萬人次,年收治病人6500人,年手術1700余例;是一所融醫療、教學、科研、預防保健為一體的綜合性二級甲等醫院和愛嬰醫院,是全縣急、重癥及交通事故搶救中心,擔負著全縣36.5萬人口的醫療保健重任,是全縣唯一一所二級甲等醫院。醫院先后榮獲“全國衛生系統先進集體”、江西省第八、九、十屆“文明單位”、全省“普法先進單位”、全省“綠化先進單位”、撫州市“文明單位”、“先進基層黨組織”、“十佳醫療單位”、“十佳誠信醫院”、“群眾滿意醫院”等榮譽稱號。
多年來醫院在縣委、縣政府親切關懷及大力支持和縣衛生局的指導下,緊緊圍繞“以病人為中心”服務宗旨,積極開展各種便民、優惠措施,率先在全市衛生行業中開展了向社會承諾和推出單一病種的限額手術費用,如小疝疾及小兒鞘膜積液術醫療費用在700元之內,產婦正常分娩醫療費用不超過600元。2005年又推出單純性膽囊炎、單側甲瘤切除、剖腹產等多項單一病種的限額手術費用,并為特困戶、低保戶、在鄉老復員軍人等自費患者實行“三免四減半”政策。同時推出了救護車免費接診病人,CT室和放射科在患者檢查后半小時之內出示報告結果,檢驗科免費為鄉鎮患者郵寄檢驗報告單等便民措施,取消了病房陪客費,節假日照常門診制(長假期間免收掛號費、急診費);中藥房中午值班制,檢驗科節假日乙肝六項、肝功能照常檢查工作制;既減輕了病人負擔,又方便病人的就診。開設了專家門診部和咨詢臺、導診護士、心理護理、健康教育處方等服務措施;在全市率先開展整體護理、示范病區和星級服務活動,2005年醫院業務收入達2200萬元。醫院重視醫療技術創新與開發,從90年代以來,共獲得科技成果20余項(國家級1項,地區級3項,縣級16項),發表論文230篇,所開展的肝葉切除術、胰頭癌、胰十二指腸切除術Child式吻合術、肺葉切除術、心臟二尖瓣擴張術、顱內血腫清除術、腦膠質瘤切除術、股骨頭置換術、男女不孕癥(特色專科)等30多項新技術,填補了該縣的空白,部分項目為該市前列。醫院擁有全身CT機、全自動血球儀、血球計數儀、彩色多普勒超聲儀、阿洛卡B超儀、全自動生化分析儀、電子胃鏡、電子腸鏡等820多萬元的先進醫療設備。為改善醫院的就醫環境,投資了100多萬元用于改建住院部建設,建立了中心給氧、中心吸引、輸液軌道和呼叫系統,開設空調病床45多張,改善了治療室與配藥室的環境,綠化、美化了病人就醫環境。投資82萬元建成鍋爐房、藥劑大樓。投資225萬元建設醫技綜合大樓。投資40萬元引進自動發電機組,投資37萬元建立醫院微機管理系統,投資120萬元建設傳染病區,今年將投資360萬興建外科大樓。
為了有效地緩解“看病難、看病貴”問題。醫院積極開展“創群眾滿意醫院”、“醫院管理年”活動,首先通過改善服務,打造醫院品牌。實行人性化服務,讓患者感到滿意、安全、舒適。二是提高質量,確保醫療安全。不斷強化職工的責任意識和醫療安全意識,嚴格執行各項規章制度、監控措施,嚴格按照質量評價標準,規范醫療服務行為。三是強化監督,提高服務水準。建立健全院內外醫療服務監督制度,完善病人投訴機制,定期開展門診病人、住院病人和社會群眾滿意度調查,及時提出改進措施。四是加強教育,提高全員職業道德素質。落實行風建設領導責任制和行風工作責任追究制,繼續推行住院費用一日清單和藥品集中招標采購制度,降低藥品收入占醫院總收入的比率,讓利于患者。管理年的開展使醫院將以全新的服務態度、高質量的醫療技術,優美的環境,舒適的病房,合理的收費及可靠的后勤保障為病員創造更好的就醫條件,向社會提供更優質的服務。