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香港大學深圳醫院就醫流程-就醫指南-大眾養生網

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香港大學深圳醫院

香港大學深圳醫院

  • 其他
  • 綜合醫院
  • 國營
別名:
深圳市濱海醫院,香港大學深圳醫院
電話:
0755-86913333(門診預約及咨詢)0755-86913333-3571(全科)
地址:
廣東深圳市福田區海園一路(白石路與僑城東路交匯)

就診醫院

香港大學深圳醫院

就醫流程

  • 1

    門診導診

    香港大學深圳醫院門口有咨詢醫生,如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說明,咨詢醫生會告訴你需掛什么科。

  • 2

    掛號

    香港大學深圳醫院到院或網上預約掛號。

  • 3

    候診

    根據掛號找到相應的科室地址,排隊就醫。

  • 4

    交費

    拿好香港大學深圳醫院醫生開得相應檢查單,到交費處交費。

  • 5

    檢查、化驗

    來到醫院檢查、化驗相關地址,等待檢查,如不是馬上有結果的注意詢問取結果的時間和地點。

  • 6

    治療

    拿好相關檢查結果,回來科室地址,將結果交于醫生,醫生會做出相應診斷和處理措施。

注意事項

住院須知

一、在我院就診中您享有的權利:

(一)您享有醫療救治、預防保健服務的權利。

(二)我們會根據您的病情進行分級護理,您身體出現不適或需要幫助時,可直接呼叫或使用呼叫器告知醫務人員,我們將及時為您提供醫療、護理服務。

(三)您享有知道病情、醫療措施、醫療風險的權利。

(四)需要實施手術、特殊檢查、特殊治療、使用貴重特殊的醫用材料時,醫務人員會及時向您說明醫療風險、替代醫療方案等情況,并取得您的書面同意。您對醫生提出的手術、特殊檢查、特殊治療方案有知情選擇權。

(五)我院尊重您的隱私權,您可以要求醫生對您的病情進行保密;如有拒絕探視需求,可向醫務人員說明并知會保安人員。

(六)您可以書面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人,代您行使相關的知情選擇權。

(七)您有權利復印法規規定范圍內的病歷資料,醫院將根據《醫療機構病歷管理規定》的要求為您提供復印服務。如需復印,請帶上患者本人身份證原件,代理人應提供患者及代理人的身份證原件,并提供患者本人的授權委托書,到病案室復印。

(八)我院每日為您發放住院費用一日清單,請仔細核對,有疑問及時提出。

二、在我院就診中您應履行的義務:

(一)您必須提供真實的個人信息及健康情況,包括姓名、性別、年齡、身份證號、地址、聯系方式、本次患病的基本情況、既往病史、診治經過、藥物過敏史及其他有關詳情等。這些信息會記錄在患者信息系統、病歷和手腕帶上。信息系統及病歷有嚴格的保密措施,手腕帶會在您出院的時候銷毀,不會導致您個人信息的外泄。凡冒用他人姓名就醫、隱瞞病情而發生的延誤診治、醫療費用及糾紛等后果自負。

(二)您和家屬共需留下2個聯系電話,并保證24小時暢通,若因提供錯誤的聯系方式或您和家屬的原因無法聯系造成的后果,責任自負。

(三)每天上午8-9點為醫生查房、集中治療時間。請您留守病房配合醫生查房,遵從醫囑積極配合治療。

(四)住院期間未經主管醫師同意,您不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫師來我院會診及采取其他治療手段,否則由此發生的不良后果自負。

(五)我院會嚴格按照深圳市社保部門頒布的有關規定進行診療護理。超出社保規定的用藥目錄和記賬項目的藥品、衛生材料、治療檢查項目均需自費,我院會嚴格執行文件精神和收費標準。為了您的治療順利進行,請您及時足額交納醫藥費用,并按要求在規定時間內辦理出院結賬手續。

(六)請您和家屬遵守醫院的規定和制度,聽從醫護人員的指導和安排,不要擅自翻閱病歷和其他醫療記錄,如欲了解病情可待查房工作結束后向主管醫師或責任護士詢問。醫院為了保護患者隱私,不接受電話詢問病情。

(七)如果您在本院被確診為法定傳染病,醫院將依相關規定對您進行轉診。

(八)我院為教學醫院,承擔臨床各專業教學任務,請您積極配合臨床教學工作。感謝您對我院臨床教學工作的理解以及對醫學人才培養的大力支持。

(九)請您尊重醫護人員的人格權、人身權。

(十)請您不要泄露其他患者的病情和隱私。

(十一)床位可能會因科室內整體需求或其他特殊情況做出調整,希望得到您和家屬的理解和配合。

三、生活提示

(一)入院后請您遵守醫院規定,住院期間身著病員服。請自行妥善保管好您的住院押金單(出院結帳時需提供此單)。

(二)患者所需的生活用品請自備。

(三)病房為公共場所,您的手提電腦、現金、證件、首飾等貴重物品請勿帶入。如若帶入需自行妥善保管,防止丟失。

(四)為了保障您的人身安全,我院病區內陽臺統一上鎖管理。為保證醫護人員順利進行診療護理工作,病室及室內衛生間門不得反鎖。

(五)洗手間24小時有熱水供應,請注意安全,小心燙傷。每天07:00、15:00有開水送至病房,其它時段如需補充可請工作人員協助。特殊情況需使用熱水袋者,需知會護理人員并在護士指導下使用。

(六)為配合治療,住院期間醫生會根據您的病情為您合理定制飲食,每天09:00~10:00和16:00~17:00有飯堂工作人員到病房為您預定當天及第二天的飲食,如需臨時訂餐,請告知您的責任護士協助訂餐(電話:86913333-2157),餐后請將垃圾倒入生活垃圾桶內。我院尊重患者的宗教信仰和民族風俗習慣(如飲食、生活習慣),如有需要,請告知醫務人員,我們將在不影響醫療質量和其他患者治療的前提下盡量滿足,但不得在院內舉行宗教儀式等活動。

(七)醫院范圍內嚴禁吸煙。病房設有中心供氧設備,嚴禁在病房內使用酒精爐、電爐、電飯鍋等用電設備,由此發生的不良后果自負。

(八)為了保證您的休息和避免打擾其他患者,請盡量調小電視機音量。12:30~14:30及22:00后為中午及夜間休息時間,請準時關閉電視等視聽設施及床頭燈等照明設施,以免打擾其他患者休息。

(九)請您愛護公共財物,損壞物品照價賠償,自覺維護醫院公共場所衛生、清潔,維護病房安全、安靜,醫院內不能洗滌及晾曬衣物,衣物可由家屬帶回家中清洗。

四、探視及外出規定

(一)為保證診療護理的正常進行,請在以下規定的時間內進行探視:中午11:30~12:30,下午18:00~20:00,其它時間謝絕探視。每次進入病區不得超過2人,如2人以上則需分批探視,其余人員請在病區外稍作等候。

(二)為防止感染性疾病的傳播,進入病區前及接觸病人后做好手衛生,可使用手部消毒液進行手消毒或衛生洗手;探視有發熱、上呼吸道感染、腹瀉等傳染性疾病或隔離區病人請遵照醫務人員的指示做好個人防護;部分患者病情不宜接待探視者,請探視者遵照醫護人員的建議待病情好轉后再行探視;探視者如有發熱、上呼吸道感染、腹瀉等傳染性疾病請勿進入病區探視;學齡前兒童請勿進入病區,探視人員不要坐或睡在病床上,以免給您的治療造成不便或引起交叉感染。

(三)探視者進入病區需保持安靜,不得大聲喧嘩,勿在醫院范圍內吸煙。對違反探視規定的人員,經勸阻無效者,保安人員有權采取有效措施制止其違規行為。

(四)為保證您的醫療安全,社保局及院方規定,住院患者須24小時在院內留醫,不允許請假外出離院;院內散步需征得當班醫生護士同意,病情容許時在家屬陪同下到院內散步。凡擅自外出、離開病房發生的意外如暈倒、摔傷、跌傷、車禍、突發其他疾病等,導致病情加重或死亡,后果自負。如您未告知醫護人員擅自離院,本院將啟動《住院患者失蹤的應急預案》,可能通知警方協助尋找,望能理解配合。

五、監督及建議

(一)我院規定,任何員工不得索取或接受患者、患者家屬或相關機構的利益、“紅包”及禮物,請您監督。并請配合簽署“拒收紅包”協議。

(二)我院在每個病房都設立了意見箱,歡迎您及家屬對醫院工作提出寶貴意見,以便及時改進我們的工作和服務。

(三)如果您對我院的工作人員服務態度、醫德醫風、醫療和護理質量、醫院管理及后勤服務有意見或建議,可向醫院病人關系科反映并協商解決(電話:86913333-3521)。

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